公司热线中心等9个客服窗口荣获“河北建投集团第五届文明服务示范窗口”荣誉称号
为持续推动集团系统对外营业窗口单位提高文明服务质量,推动集团系统精神文明建设和文明单位创建工作走深走实,增强企业美誉度和知名度,集团公司组织开展了第五届文明服务示范窗口评比活动。
根据集团《文明服务示范窗口评比办法》,经过内部自评推荐、新天公司审核、集团公司复核、明察暗访抽查等环节,我公司热线中心、承德市建投天然气有限责任公司客户服务中心、深州市建投燃气有限公司客户服务中心、晋州市建投燃气有限公司客户服务中心、清河县建投天然气有限公司客户服务中心、石家庄冀燃管道工程有限公司客户服务中心、沙河分公司客户服务中心、石家庄建投天然气有限公司高新区客户服务中心、石家庄捷诚天然气贸易有限公司客服中心共计9个客服窗口在硬件设施、服务水平、窗口形象、班组管理等方面赢得了集团公司的一致好评,获得了“河北建投集团第五届文明服务示范窗口”荣誉称号。
公司各文明服务窗口将再接再厉,充分发挥示范引领作用,持续提升服务群众意识、能力和水平,树立行业新风,扩大公司的影响力和美誉度。