公司热线中心等9个客服窗口荣获“河北建投集团第六届文明服务示范窗口”荣誉称号

 

    为持续推动河北建投集团系统对外营业窗口单位牢固树立“以人民为中心”的发展思想,进一步提高文明服务质量和水平,促进集团系统精神文明建设走深走实,集团公司组织开展了第六届文明服务示范窗口评比活动。

 

    根据集团《文明服务示范窗口评比办法》,客户服务部积极参与,通过自评推荐、新天公司审核、集团公司复核、明察暗访抽查等环节,我公司热线中心、沙河分公司客服中心、晋州市建投燃气有限公司客服中心、深州市建投燃气有限公司客服中心、石家庄建投天然气有限公司高新区客服中心、清河县建投天然气有限公司客服中心、石家庄冀燃管道工程有限公司客服中心、石家庄捷诚天然气贸易有限公司客服中心、承德市建投天然气有限责任公司政务大厅客服窗口共计9个客服窗口在硬件设施、服务水平、窗口形象、班组管理等方面赢得了集团公司的一致好评,获得了“河北建投集团第六届文明服务示范窗口”荣誉称号。

 

    公司各文明服务窗口将再接再厉,充分发挥示范引领作用,持续提升服务意识、能力和水平,树立行业新风,促进群众幸福感、获得感,助力集团企业美誉度和行业影响力持续增强。